本政策适用范围
本政策适用于 sivf.cn 的预约表单与网站联系功能。通过微信、电话、WhatsApp 或邮件联系时，还应了解对应平台的隐私规则。
预约时收集的信息
当您主动提交表单时，我们收集称呼、电话及所选国家区号、咨询意向，以及您自愿填写的微信／WhatsApp、邮箱、方便联系的时间和留言。浏览器自动提供时区；Cloudflare 根据访问 IP 提供大致访问国家／地区，用于联系协调，可能受 VPN 等因素影响。我们不申请精确定位权限。
网站托管与预约接口可能处理访问日志、IP 地址、请求时间、来源页面及广告来源参数，用于网站运行、安全防护和咨询来源识别。请勿在预约留言中提交身份证号、护照号、支付信息或完整医疗报告。
信息如何使用及传递
预约信息用于联系您、了解需求、协调咨询时间及跟进预约。通过网站提交时，信息经 Cloudflare 托管及处理，并转交本中心使用的客户关系管理系统（crm.ybivf.com）。
Cloudflare 及其他服务方的处理可能涉及您所在地区之外的基础设施。若后续需要将医疗资料提供给塞班团队，我们会说明接收方与指定提交方式，并根据需要确认授权。
安全与保存
我们通过 HTTPS 传输预约信息，CRM 访问凭据仅保存在服务端。预约接口不会将您的联系信息写入应用日志。
信息用于必要的咨询与预约跟进，保存及处理应符合适用要求。需要了解您的资料保存、访问或删除情况，可以通过下方邮箱联系。
您的选择与联系请求
您可以选择不提交表单，直接使用公开联系方式咨询。您可以联系 [email protected]，请求了解、更正或删除您提交的资料，或撤回后续联系意愿。为处理请求，可能需要核实身份。
网站存储与更新
正式域名使用 Google Analytics 4 统计页面访问、联系入口点击与成功预约事件，可能通过 Cookie 等方式处理浏览器、设备、页面及网络信息，并涉及 Google 的服务设施。我们不向统计事件发送表单中的称呼、电话、微信、邮箱或留言。预览站不发送统计数据，广告个性化信号已关闭。您可通过浏览器设置限制 Cookie，或使用 Google Analytics 停用工具。外观主题选择保存在浏览器本地，仅用于记住您的显示偏好。浏览器在当前会话中保存限定的广告来源及进入页面信息（约 30 分钟），以保留跨页面来源；保存约 10 分钟的预约内容哈希用于减少重复提交，不保存表单原文。服务端以带随机盐的哈希及短时状态进行频率和重复提交保护，记录约 2–10 分钟后过期。预约成功状态用于显示确认信息，读取后清除。
本政策更新日期为 2026 年 10 月 14 日。服务或处理方式发生变化时，本页将相应更新。